КВИЗЫ 📈
Как правильно настроить❓
Сегодня дам несколько базовых принципов по настройке КВИЗов, если вдруг Вы решите разработать его самостоятельно:
1️⃣ Принцип полезности для Вас: бывает такое, что в КВИЗ ставят вопрос для того, чтобы был вопрос 😃Например, спрашивают ФИО или просто имя клиента отдельным вопросом. Или уточняют адрес проживания зачем-то? Бесполезные по факту вопросы, так как это абсолютно ничего не дает с точки зрения продажи или решения проблемы клиента. Задавайте только те вопросы, которые относятся по факту к продаваемому продукту или выясняют боль/потребность человека.
2️⃣ Принцип вознаграждения - при прохождении КВИЗа давайте понять клиенту, что если он дойдет до конца, то получит бонус. Можно сделать это путем растущей скидки в сумме или в процентах, которая увеличивается при ответе на каждый вопрос. Или стимулирования каким-либо подарочным материалом при ответе на все вопросы. Например, условный чек-лист при подготовке к ремонту.
3️⃣ Принцип нестандартности - в сфере банкротства физических лиц все КВИЗы идет как под копирку (какая сумма долга, есть ли имущество, есть ли ИП или ООО, и так далее). Отличайтесь от своих конкурентов - спросите что-гибудь важное, но нестандартное. Пользователь примет Ваш нестандартный вопрос как показатель лучшей экспертности.
4️⃣ Еще есть один лайфхак в построении КВИЗов, который я хочу в будущем расписать отдельно. Сейчас озвучивать не буду, но когда я стал применять эту технику, то количество заявок с КВИЗов увеличилось в 2-3 раза, в зависимости от ниши.
Ну и вопросов в КВИЗе оптимально 5-6 штук. Иначе велик риск просто не довести клиента до конечной остановки🚛
P.S. - Тут я на вахте был, сейчас уже дома😄
